消費(fèi)警示：警惕新店開(kāi)業(yè)“免費(fèi)送”背后的詐騙陷阱

發(fā)表時(shí)間： 2025-05-19 10:07 來(lái)源：區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 　　

　　【案情回顧】

　　近期，清城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)接到多起群眾投訴，反映某新開(kāi)業(yè)電器店以“新店開(kāi)業(yè)，免費(fèi)贈(zèng)送平板”為名，在他們不知情情況下使用支付寶花唄、京東白條等信用支付工具進(jìn)行了消費(fèi)，導(dǎo)致莫名背負(fù)債務(wù)。因此類(lèi)消費(fèi)糾紛涉嫌詐騙，清城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)及時(shí)聯(lián)合橫荷派出所和街道辦執(zhí)法人員對(duì)該電器店進(jìn)行突擊檢查。

　　現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，被投訴電器店新近注冊(cè)開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)門(mén)店小、環(huán)境簡(jiǎn)陋，店內(nèi)只擺放了一些電飯鍋、熱水壺等小電器，并不像正常的電器銷(xiāo)售店。經(jīng)執(zhí)法人員核實(shí)，商家以免費(fèi)送平板電腦為誘惑，幫消費(fèi)者掃碼下載購(gòu)物商城APP，并且在消費(fèi)者不知情的情況下使用了支付寶花唄或京東白條進(jìn)行了消費(fèi)，再幫消費(fèi)者充值對(duì)應(yīng)積分到該購(gòu)物商城，并稱(chēng)積分可以在該商城兌換商品或通過(guò)該商城鏈接到淘寶和京東商城消費(fèi)。然而，執(zhí)法人員通過(guò)手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)無(wú)法搜索到上述購(gòu)物商城APP，點(diǎn)擊消費(fèi)者手機(jī)安裝的購(gòu)物商城APP首頁(yè)內(nèi)的淘寶或京東鏈接，跳轉(zhuǎn)的也非正規(guī)的淘寶或京東界面。執(zhí)法人員查看消費(fèi)者的還款詳情，發(fā)現(xiàn)支付寶花唄和京東白條借款實(shí)際上直接轉(zhuǎn)給了其它經(jīng)營(yíng)主體。經(jīng)初步核實(shí)，消費(fèi)者被利用支付寶花唄和京東白條消費(fèi)金額最多的近萬(wàn)元，總消費(fèi)金額達(dá)數(shù)萬(wàn)元。目前，該店經(jīng)營(yíng)者因涉嫌詐騙，已被公安機(jī)關(guān)帶走作進(jìn)一步的調(diào)查處理。

　　【消費(fèi)陷阱分析】

　　一、中獎(jiǎng)或免費(fèi)禮品為誘餌。不法分子通常以新店開(kāi)業(yè)為由，聲稱(chēng)中獎(jiǎng)或免費(fèi)贈(zèng)送平板、手機(jī)等，吸引消費(fèi)者參與。

　　二、誘導(dǎo)使用信用支付。在消費(fèi)者參與活動(dòng)后，不法分子會(huì)要求下載指定的不知名APP，誘導(dǎo)消費(fèi)者或在消費(fèi)者不知情的情況下使用支付寶花唄、京東白條等信用支付工具進(jìn)行充值或消費(fèi)，并且聲稱(chēng)不會(huì)扣取支付寶或微信賬戶的余額，讓消費(fèi)者誤以為沒(méi)有消費(fèi)。

　　【消費(fèi)提示】

　　清城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者要提高警惕，理性消費(fèi)，并注意以下事項(xiàng)，防范部分不法商家以“免費(fèi)贈(zèng)品”為名的商業(yè)詐騙行為：

　　一、保持警惕，切勿貪小便宜。消費(fèi)者應(yīng)牢記“天上不會(huì)掉餡餅”，不要輕易被“免費(fèi)”“中獎(jiǎng)”等字眼吸引。

　　二、謹(jǐn)慎使用信用支付工具。在使用支付寶花唄、京東白條等信用支付工具時(shí)，務(wù)必確保交易真實(shí)可靠，避免因一時(shí)沖動(dòng)而陷入債務(wù)困境。

　　三、APP下載需謹(jǐn)慎。不要隨便下載不知名且在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)無(wú)法搜索到的APP，避免輕信陌生鏈接。千萬(wàn)不要將手機(jī)直接給他人進(jìn)行操作，如遇對(duì)方要求人臉識(shí)別、輸入驗(yàn)證碼之類(lèi)的，立刻停止操作。

　　四、新店充值需謹(jǐn)慎。參與活動(dòng)前，消費(fèi)者應(yīng)核實(shí)商家信息，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)地址等信息，評(píng)估經(jīng)營(yíng)者是否具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目所要求的經(jīng)營(yíng)條件與能力，如辦公環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、人員配置等，且充值金額不宜過(guò)大。

　　五、及時(shí)投訴舉報(bào)。注意保存好活動(dòng)宣傳頁(yè)、消費(fèi)憑證、聊天記錄等相關(guān)證據(jù)，如發(fā)現(xiàn)可疑消費(fèi)行為，可撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。若已受騙，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

　　最后，清城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒商家，務(wù)必誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，遵守法律法規(guī)，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)清城區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。




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